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定制橱柜不能无理由退货消法条款仍需完善2

http://www.trvsg.com 时间: 2019-5-28 安宁市新闻网

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定制橱柜不能无理由退货 消法条款仍需完善

2014-04-11 13:29:56

来源:互联网

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今年“3.15”推出的新《消法》让消费者有了新权益,而对于橱柜行业来说,新《消法》也给橱柜行业带来了新约束。然而,对于橱柜行业的相关标准规范的执行,历来让业内人士持保留意见。

【中国建材网】今年“3.15”推出的新《消法》让消费者有了新权益,而对于橱柜行业来说,新《消法》也给橱柜行业带来了新约束。然而,对于橱柜行业的相关标准规范的执行,历来让业内人士持保留意见。

新《消法》的出台固然标志着消费者的权益又上升了一个高度,然而在近一个月的贵阳鸭脖国际娱乐官方网站哪里治疗效果最好时间中,新《消法》的执行情况又如何?

新消法新合同已经实施

其实,无论是新国标还是新《消法》,或是新行规,一直以来都存在着“法律准则出台快、执行起来有滞后”的情况。产品跟不上标准、合同跟不上法规的现象比比皆是。此次新《消法》出台,北京大部分卖场都已经开始实施新《消法》中所规定的新合同。蓝景丽家总经理尹勃表示,蓝景丽家在新《消法》出台前,就开始调整,以便随时响应新的规定诞生。并出台一系列新规定,推出了新版合同,并于“3·15”当日正式推向市场。“卖场必须紧跟呼和浩特癫病专治军海劯攻勊法律的步伐,才能立稳脚步。”

而居然之家经营管理部经理王宁宁则告诉记者,服务是居然之家的中心理念,居然之家之前的合同已经达到了一定的高度,而在前不久借着“3武汉癫痫医院哪家专业·15”新《消法》的出台,居然之家又重新修改了合同,并于4月7日起普及到全国店面。除此之外,居然之家的家之尊与红木大会堂更推出了新的消费准则,从原来的假一赔二变成了假一赔三。“我们希望能通过实际行动来抵制家居行业中欺诈行为的发生。”王经理说道。

新消法条款需继续完善

但是,每一部法律,都不可能是完美无缺的,新《消法》也一样。在新《消法》中,我们看到定制橱柜并不包括在网购商品的无理由退换货范围之内。即便当前橱柜电商尚未真正起步,但电商已经成为橱柜行业的明确方向,但在定制商品这一块,法律上仍处空白。

而在各种投诉事件中,定制橱柜往往是投诉的“重灾区”。因为定制橱柜具有性,家具每个细节都根据顾客需求而定,如果无理由退货,定制品也不会有新的买主,吃亏的只有厂商。所以,把定制产品排除在“7天无理由退货”范围之外,固然体现了法律的公平,既保护消费者,又保护厂商。但是,定制橱柜也不能完全没有约束,《消法》如何找到消费者和商家利益的平衡点,恐怕还需要时间进行商榷。

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