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灰色的医美、灰色的广告 新氧科技游走灰色边缘

http://www.trvsg.com 时间: 2019-9-27 安宁市新闻网

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近日,“互联网医美第一股”新氧科技披露最新财报,今年上半年,实现营收4.91亿元,同比增长84.7%,净利润7520万元,同比增长90.4%。

各项财务表现看上去还不错,但财报披露当天,新氧股价暴跌33.49%。

资本市场对其业绩不买单,有券商分析认为是增长低于市场预期。比起增长难题,更严峻的挑战来自监管。当前针对医美乱象的监管趋严,平台内容及其链接的上下游服务能否做到合规合法,已成为其生死考验的关键。

七成业绩靠广告

综合新氧一季度报和二季度报来看,广告收入越来越来成为其业绩依赖。

新氧的营收主要由信息服务费和预定服务费构成,今年上半年,信息服务费共3.55亿元,同比增幅超过1倍,占营收比72%;预定服务费安阳专门的癫痫医院为1.365亿元,占比28%,同比增长47.4%。

所谓信息服务费,即新氧向医美服务提供机构收取的广告费。预订服务费,则可以看成是平台交易佣金。根据新氧的招股书,用户支付的医美服务费用中,新氧抽佣10%。

近年来,信息服务费占新氧总营收比重不断攀升,已经从2016年的40.5%到今年上半年的72%,转折点发生在2017年。

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△2016年至今,新氧营收构成(数据来源:新氧招股书、财报)

由此可见,此前,新氧主要将为医美服务提供机构导入订单视为主要营收来源,但2017年之后,则将主要盈利模式转为医美服务机构提供营销曝光,从而收取广告费。

另外一个值得关注的数据是,新氧平台用户的客单价在下降。

2018年,共有31.3万付费用户完成了21亿元的交易,单用户付费为6709元,到2019年第一、二季度,该数字分别为5511元和4500元。

一方面,可以说,因为新用户增长迅速,不少人选择从祛痣、脱毛、美肤等价格较低的轻医美项目试水;另一方面,或许也由于新氧平台加大了对医美服务机构的压价。

一位医美机构人士告诉《财经国家周刊》记者,新氧通过多种方式让其降价,最直接的方式是,如果项目设定的价格太高,不给展示位、不给流量。因此医美机构为提高获客效率,会上线一些低价导流的产品。

从消费者端来看,机构低价导流,求美者到诊后再推销项目升单,导致网上售价和实际消费情况产生出入,这也往往成为消费者与机构纠纷的诱因。

以卖广告为主要盈利模式的新氧,为提升品牌知名度、进行市场推广等,自身的营销费用也节节攀升。

数据显示,2017年、2018年新氧的销售及营销费用分别为1.27亿元、3.06亿元,占总收入近一半。今年上半年,营销费用增速有所放缓,总支出1.8亿元,但占营收比例仍高达36.9%。

前不久,新氧上线了一则“女人美了才完整,做女人整好”的电梯间广告,引发广泛质疑,不少声音认为该文案存在性别歧视。对此,新氧并未公开回应。但后来,该广告文案已被悄然改为“女人美了才完美,做女人美好”。

游走灰色边缘

8月27日,新氧发布财报两天前,上海市市场监督管理局召开医疗广告专题培训会,联合上海市卫健委等部门整顿医美广告市场,要求医美机构开展自查自纠,随后各部门将联合督导组巡查,对发现的问题立即处理并予以曝光。

培训会针对医美平台的广告规范包括,涉及宣传医师的,禁止使用名牌、优秀、国家级、首席等绝对性和夸大用语。涉及宣传诊疗服务项目的,禁止使用韩式双眼皮、欧式芭比眼、精雕、线雕等非规范用语,禁止出现术前术后对比照。此外,不得出现鼻综合、眼综合等词汇。

按照培训会要求,新氧平台内容恐怕要大改特改。目前,在新氧平台上,充斥宜昌正规鸭脖国际娱乐官方网站医院着大量各类涉嫌违规的宣传。

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